Buddy op afstand
Veel computerproblemen kunnen via een online verbinding met uw apparaat worden opgelost. Zo hoeft uw Computer Buddy niet bij u op locatie langs te komen, maar lost hij de problemen vanuit ons kantoor op!
Voor dit bedrag:
✓ Wordt u direct geholpen
✓ Stellen wij het probleem vast
✓ Lossen wij indien mogelijk op afstand direct uw problemen op
✓ Bespreken we eventuele extra kosten voor reparaties of onderhoud
✓ No cure, no pay!
Bereikbaarheid:
Onze Buddies op afstand zijn 6 dagen per week beschikbaar.
Doordeweeks van 8:30 – 20:00 uur
Zaterdag van 10:00 – 17:00 uur
Buddy op locatie
Wilt u graag dat een van de Computer Buddies bij u op locatie langskomt? Of kan uw computerprobleem niet op afstand worden opgelost? Kies dan voor deze service en maak een afspraak met een Buddy!
Voor dit bedrag:
✓ Wordt u binnen 24 uur geholpen
✓ Testen wij grondig uw systeem
✓ Stellen wij het probleem vast
✓ Voeren we kleine reparaties uit/lossen we kleine problemen op
✓ Bespreken we eventuele extra kosten voor reparaties of onderhoud
Bereikbaarheid
Onze Buddy op locatie-service is 5 dagen per week beschikbaar.
Ma.-vrij.: 09:00 – 18:00 uur
Ophaal & breng
Met deze service haalt uw Buddy uw kapotte computer of laptop bij u op locatie op, voert de nodige reparaties uit bij ons op kantoor en brengt uw apparaat weer kosteloos bij u terug.*
Voor dit bedrag:
✓ Wordt u binnen 4 uur geholpen
✓ Testen wij grondig uw systeem
✓ Stellen wij het probleem vast
✓ Bespreken we de kosten voor reparaties of onderhoud met u
*Wij rekenen alleen 29,95 retourkosten indien u niet kiest voor reparatie van uw apparaat.
Bereikbaarheid:
De ‘Ophaal & breng’-service is 6 dagen per week beschikbaar.
Doordeweeks van 8:30 – 20:00 uur
Zaterdag van 10:00 – 17:00 uur
Tarieven
Bekijk hieronder onze vaste tarieven voor onderhoud, software, hardware, netwerk en wachtwoord- en dataherstel.
Onderhoudsdiensten
Onderhoudsbeurt (schoonmaken, opschonen, versnellen en apk): €49,95
Softwarediensten
(Her)installatie systeem : €99,95
Back-up gegevens tot 40 GB*: €69,95
Installatie programma: €9,95
Systeemherstel: €69,95
Spyware verwijdering: €39,95
Virus verwijdering: €39,95
Spyware + Virus verwijdering: €59,95
Windows 10 downgrade: €89,95
Windows 10 upgrade: €139,95
* Boven de 40 GB rekenen wij €2,- per GB
Hardwarediensten
Hardware-installatie of -reparatie, excl. eventuele onderdelen: €19,95
Laptopreparatie (tot en met beeldschermdiagonaal 15.6 inch)***: max. €199,95
Moederbordreparatie excl. eventuele onderdelen: €49,95
Installatie randapparatuur: €9,95
*** Op basis van no cure no pay. Maximale prijs is bij defect scherm of moederbord.
Netwerkdiensten
E-mail instellen: €19,95
Extra computer, laptop of printer aansluiten: €19,95
Internet instellen/aansluiten: €39,95
(Draadloos) Netwerk instellen/aansluiten: €39,95
Wachtwoord- en dataherstel
Herstel fysieke schade harde schijf, SSD of NAS**: max. €899,-
Herstel fysieke schade sd-kaart, usb-stick of geheugen smartphone**: max. €449,-
Herstellen (BIOS)-wachtwoord: €90,-
Herstellen logische schade, terughalen gewiste data**: €240,-
** Op basis van no cure no pay (80% van uw data terug, anders no pay!)